Política de privacidade

1. Introdução e âmbito

A Política aplica-se ao registo, subscrição, consultas IA, carregamento de documentos e outro uso do serviço.

Ao usar o serviço confirma ter lido esta Política. Solicitaremos consentimento separado quando necessário.

Não se aplica a sites de terceiros.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável por dados processados em AI-Advisors.online é a entidade que opera o serviço na Rússia.

Privacidade: manager@ai-advisors.online

Dados do operador serão publicados conforme a lei.

3. Dados que recolhemos

Conta: e-mail, nome, tokens de autenticação, registos de sessão.

Uso e conteúdo: mensagens, prompts, respostas IA, documentos, logs técnicos.

Faturação: estado da subscrição, IDs de transação. Cartões processados pela Stripe.

Comunicações: suporte e feedback.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para prestar o serviço, autenticar, IA, faturação, segurança, conformidade e melhoria.

Bases 152-FZ: consentimento, contrato, interesse legítimo, obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais nem usamos conversas para publicidade.

5. Processamento IA

Mensagens e contexto são enviados a fornecedores de modelos IA para gerar respostas.

Dados de conversação processam-se apenas para atender pedidos.

Não envie categorias especiais de dados sem necessidade.

6. Pagamentos

A Stripe, Inc. processa pagamentos de subscrição conforme PCI-DSS.

Recebemos metadata limitada da Stripe.

Consulte também a política da Stripe.

7. Partilha e transferências

Podemos partilhar com hosting, API IA, Stripe e e-mail.

Subprocessadores têm acordos de tratamento.

Transferências fora da Rússia cumprem 152-FZ.

8. Retenção

Conservamos dados enquanto a conta estiver ativa e a lei exigir.

Pode eliminar conversas conforme configurações.

Após eliminar conta, podemos conservar dados agregados.

9. Os seus direitos

Ao abrigo de 152-FZ: acesso, retificação, eliminação, retirar consentimento, oposição, queixa à Roskomnadzor.

Contacte por e-mail; respondemos em ~30 dias.

Podemos verificar identidade.

10. Segurança e contacto

Aplicamos encriptação e controlos de acesso; não há segurança absoluta.

Cookies essenciais para autenticação.

A Política pode ser atualizada; alterações materiais serão notificadas.

Privacidade: manager@ai-advisors.online