Política de privacidad

1. Introducción y alcance

La Política aplica al registro, suscripción, consultas IA, carga de documentos y demás uso del servicio.

Al usar el servicio confirma haber leído esta Política. Solicitaremos consentimiento separado cuando sea necesario.

No aplica a sitios de terceros.

2. Responsable del tratamiento

El responsable de datos procesados en AI-Advisors.online es la entidad que opera el servicio en Rusia.

Privacidad: manager@ai-advisors.online

Los datos del operador se publicarán según la ley.

3. Datos que recopilamos

Cuenta: correo, nombre, tokens de autenticación, registros de sesión.

Uso y contenido: mensajes, prompts, respuestas IA, documentos, logs técnicos.

Facturación: estado de suscripción, IDs de transacción. Tarjetas procesadas por Stripe.

Comunicaciones: soporte y comentarios.

4. Finalidades y bases legales

Tratamos datos para prestar el servicio, autenticar, IA, facturación, seguridad, cumplimiento y mejora.

Bases 152-FZ: consentimiento, contrato, interés legítimo, obligación legal.

No vendemos datos personales ni usamos conversaciones para publicidad.

5. Procesamiento IA

Mensajes y contexto se envían a proveedores de modelos IA para generar respuestas.

Los datos de conversación se procesan solo para atender sus solicitudes.

No envíe categorías especiales de datos sin necesidad.

6. Pagos

Stripe, Inc. procesa pagos de suscripción conforme PCI-DSS.

Recibimos metadata limitada de Stripe.

Consulte también la política de Stripe.

7. Compartición y transferencias

Podemos compartir con hosting, API IA, Stripe y correo.

Subprocesadores tienen acuerdos de tratamiento.

Transferencias fuera de Rusia cumplen 152-FZ.

8. Conservación

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y la ley lo exija.

Puede eliminar conversaciones según configuración.

Tras borrar cuenta, podemos conservar datos agregados.

9. Sus derechos

Bajo 152-FZ: acceso, rectificación, supresión, retirar consentimiento, oposición, queja a Roskomnadzor.

Contacte por correo; respondemos en ~30 días.

Podemos verificar identidad.

10. Seguridad y contacto

Aplicamos cifrado y controles de acceso; no hay seguridad absoluta.

Cookies esenciales para autenticación.

La Política puede actualizarse; se notificarán cambios materiales.

Privacidad: manager@ai-advisors.online